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你好,假如我是湖南省长沙县人,请教,某某23某某5投诉显示受理后多久解决

吴亮律师2025-07-24磐安刑事律师

12315投诉受理后最多7天会有回应,依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门应在60日内终结调解,未及时处理可能导致权益受损扩大。
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12315投诉后等处理。操作:1. 简单问题,等工商7天内回应并调解;2. 复杂或需鉴定,不计入60天调解期,耐心等;3. 调解不成,考虑收集证据,走法律途径起诉。
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12315投诉常见处理为等待调解或起诉。若投诉简单,可等工商部门调解;若复杂或调解无果,应考虑起诉维护权益。
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